Estimados clientes y visitantes

Nos ha llamado la atención que muchas piezas de Capucinne se están lanzando en varias plataformas de venta y tiendas en línea. Estamos siendo testigos de un aumento en los vendedores que roban nuestros diseños originales copiándolos, rehaciéndolos y luego fotografiándolos de nuevo o incluso publicándolos, promocionándolos y vendiéndolos directamente con nuestras propias fotografías sin nuestro consentimiento.

Muchos de ustedes han tenido la amabilidad de enviarnos una serie de páginas y enlaces a los artículos que encontraron y reconocieron como parte de la colección de joyería fina de Capucinne, algunos de los cuales están siendo vendidos por vendedores en diferentes plataformas a gran escala y redes sociales, sobre todo en Alibaba, AliExpress, Amazon, eBay, Etsy, Facebook y Wish, a veces incluso con marcas similares a la nuestra. Agradecemos sinceramente su continuo apoyo y estamos muy agradecidos por toda la ayuda con el asunto en cuestión hasta ahora y en el futuro.

Somos conscientes de que en los tiempos que vivimos esto representa una parte difícil de estar en un negocio competitivo como el de la creación de joyas, pero esperamos y trataremos de limitar esta desventaja lo mejor que podamos. En primer lugar, por las numerosas horas de trabajo que todo el equipo de Capucinne invierte en el proceso de hacer que una joya cobre vida y llegue a nuestro público y más aún a nuestros clientes. Esto incluye diseñar, hacer a mano, comunicar, fotografiar, etc., sin mencionar todas las numerosas tareas invisibles que deben llevarse a cabo para mantener el negocio en funcionamiento y prosperando.

Por lo tanto, nos entristece mucho ver que nuestros diseños se venden por debajo de su verdadero valor y en un estado desastroso como se muestra en las pocas imágenes que acompañan a estas palabras. Lo que nos lleva a la parte más importante de esta breve escritura sobre un vasto problema que abarca más allá del mundo de Capucinne. Ustedes, nuestros clientes, que sin saberlo pueden haber sido engañados por estos comerciantes en línea con algunas de las joyas con el aspecto más traicionero y las descripciones falsas que se pueden encontrar. Los conjuntos de anillos representados son un resultado exacto de la situación actual. Dos de nuestros juegos más queridos, el juego de anillos Sunset y el juego de anillos Flame, se han vendido como piezas de alta calidad y están respaldados en otros lugares con nuestras propias imágenes que también puede encontrar al lado de este texto, para poder compararlas con el resultado.

Estamos como siempre a su servicio a través de correo electrónico o directamente a través del chat en nuestro sitio web. Las piezas de Capucinne están disponibles solo con los nombres Capucinne, MinimalVS y threelayers en Etsy, a través de nuestro sitio web oficial Capucinne y nuestro sitio web hermano Capucinne Blue. Una vez más, estamos profundamente agradecidos por su ayuda para denunciar el comportamiento travieso y por su continuo apoyo, y le pedimos que nos informe y esté continuamente al tanto del arte robado y el socavamiento de nuestro arduo trabajo y sus esperanzas puestas en el creación de una obra de arte duradera y valiosa.