Tiempo de producción, envío y devoluciones

Nos ubicamos en Eslovenia, Europa. Enviamos productos internacionalmente a todo el mundo.
Los artículos están totalmente asegurados y se envían a todo el mundo con envío expreso y requieren firma en el momento de la entrega.
Si un paquete se pierde, es robado o de cualquier otra manera termina no siendo entregado al cliente, todos nuestros paquetes están 100% asegurados, lo que significa que vamos a (en los casos previamente mencionados) rehacer el producto una vez más y entregarlo al cliente de manera oportuna.
El paquete se enviará sin ningún gasto extra para el cliente.

UE 1-3 días hábiles

NO UE 2-10 días hábiles

Tiempo de producción
Todas nuestras piezas están hechas a mano y requieren un tiempo de producción variable de 6-8 semanas antes de que se le envíen los artículos. Para crear una pieza personalizada que se adapte perfectamente a usted y esté hecha de acuerdo con sus deseos, tenga en cuenta que puede llevar un poco más de tiempo, sin embargo, le estaremos informando constantemente sobre el proceso a lo largo del camino. Si desea acelerar su pedido, contáctenos antes de su compra, así como para cualquier pregunta adicional.
• Pondremos tu pieza en producción una vez recibido el pago.
• La producción suele tardar aprox. 6-8 semanas . Algunos artículos pueden tardar más días en terminarse, dependiendo de la disponibilidad de piedras y la complejidad del diseño.
• Si lo envía como regalo, indíquenos la dirección del destinatario y su mensaje personal para el destinatario. Se lo enviaremos directamente a ellos con una tarjeta de regalo y envoltorio.
Transporte
Todos los pedidos se enviarán con envío exprés, que tarda aprox. 2-10 días hábiles a la mayoría de los destinos en todo el mundo , dentro de Europa 1-3 días hábiles.
Impuestos y aranceles aduaneros
Verifique los límites de impuestos de importación de su país. Por ejemplo, la mayoría de los bienes valorados en $800 o menos ingresan a EE. UU. libres de impuestos.
Información Adicional
Todos los plazos de entrega estimados se derivan de datos reales recogidos de pedidos anteriores. Son tiempos aproximados y solo para referencia.
Los plazos de envío pueden prolongarse durante los días festivos; los fabricantes y las empresas de mensajería limitarán sus operaciones en estas fechas, lo cual está fuera de nuestro control. El servicio normal se reanudará inmediatamente después de cada festivo.
Pueden transcurrir varios días desde el envío del pedido hasta que el número de seguimiento aparezca activo en el sistema del transportista. Si la información no ha aparecido en la página web de la empresa de mensajería, por favor vuelva a intentarlo dentro de unas horas.